अनूपपुर जिले के बदरा क्षेत्र के लोगों को अपनी अटकी हुई शिकायतों के लिए अब जिला मुख्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। मुख्यमंत्री जन-विश्वास अभियान-2026 के अंतर्गत 11 सितम्बर 2026 को आईटीआई बदरा में कैम्प आयोजित किया जाएगा, जहां अलग-अलग विभागों के अधिकारी एक ही जगह मौजूद रहेंगे। कैम्प का मकसद आमजन की समस्याओं का निराकरण और शासकीय योजनाओं एवं सेवाओं के क्रियान्वयन की जमीनी हकीकत परखना है।
अभियान के तहत अधिकारी सिर्फ आवेदन लेने तक सीमित नहीं रहेंगे। वे क्षेत्र का भ्रमण कर शासकीय संस्थाओं की व्यवस्थाओं का जायजा भी लेंगे। यानी कैम्प के दिन प्रशासन खुद चलकर उस क्षेत्र तक पहुंचेगा, जहां की व्यवस्थाओं पर सवाल उठते रहे हैं।
कैम्प से पहले लंबित प्रकरणों की विभागवार समीक्षा
कलेक्टर श्री रत्नाकर झा ने अभियान से जुड़े अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि कैम्प से पहले ही संबंधित क्षेत्र में सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई और लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत लंबित प्रकरणों की विभागवार समीक्षा कर ली जाए। निर्देश के मुताबिक अधिक से अधिक प्रकरणों का निराकरण कैम्प से पहले ही सुनिश्चित किया जाना है।
जो प्रकरण भ्रमण की तारीख तक शेष रह जाएंगे, उनमें नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही करते हुए यथासंभव मौके पर ही निराकरण कराने को कहा गया है। यह निर्देश है, अभी परिणाम नहीं — कितने प्रकरण वास्तव में निपटते हैं, यह कैम्प के दिन ही साफ होगा।
स्कूल, राशन दुकान से लेकर मंडी तक निरीक्षण
कैम्प के दिन अधिकारी क्षेत्र की विभिन्न शासकीय संस्थाओं का निरीक्षण करेंगे। इनमें स्कूल, महाविद्यालय, पुलिस थाना, राशन दुकान, आंगनबाड़ी केन्द्र, स्वास्थ्य केन्द्र, छात्रावास, कृषि उपज मंडी और निर्माणाधीन वृहद परियोजनाएं शामिल हैं।
निरीक्षण के दौरान संस्थाओं में उपलब्ध व्यवस्थाओं, शासकीय योजनाओं के क्रियान्वयन तथा नागरिकों को दी जा रही सेवाओं की स्थिति देखी जाएगी। जहां कमी मिलेगी, वहां सुधार के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया जाएगा। निरीक्षण की संक्षिप्त रिपोर्ट जिला प्रशासन को सौंपी जाएगी।
आवेदन का क्या होगा
कैम्प दिवस के पहले चरण में अधिकारी पूर्व निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार मैदानी क्षेत्रों का निरीक्षण करेंगे और दोपहर 12:30 बजे तक कैम्प स्थल पर पहुंच जाएंगे। इसके बाद विभिन्न विभागों के अधिकारी और मैदानी अमला कैम्प में मौजूद रहकर नागरिकों से मिले आवेदनों पर कार्यवाही करेगा। कैम्प की समाप्ति तक अधिकारियों की उपस्थिति सुनिश्चित की जाएगी।
कैम्प में मिले आवेदनों का संधारण और निराकरण उसी प्रक्रिया से होगा, जो जनसुनवाई के आवेदनों पर लागू होती है। आवेदनों को जनआकांक्षा पोर्टल पर दर्ज कर संबंधित विभागों के माध्यम से आगे की कार्यवाही की जाएगी।
कैम्प के लिए अनुविभागीय अधिकारी राजस्व अनूपपुर सुश्री प्राची अग्रवाल को नोडल अधिकारी और जनपद पंचायत अनूपपुर के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री रवि गुप्ता को सहायक नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है। बदरा और आसपास के जिन नागरिकों के सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई या लोक सेवा गारंटी से जुड़े प्रकरण लंबित हैं, वे 11 सितम्बर को दोपहर बाद आईटीआई बदरा पहुंचकर अपना आवेदन दर्ज करा सकते हैं।
